月薪5000的租房人，都被押金困住了——民法典第710条说清楚了

摘要：退租被房东扣押金可以说是最普遍的租房纠纷之一。民法典第710条和第711条对租赁物的自然损耗有明确规定。本文从法律角度解读押金纠纷的归责逻辑，并附三条实操维权方法。

发布日期：2026-07-23

租房人最常见的困境

退房那天把房子收拾得比住进来时还干净。房东来验收，转了一圈，指着地板说：“这里有个划痕，押金扣500。”

你说那个划痕住进来第一天就有了。房东说：入住视频你没拍，那就是你弄的。

你愣在那里。不是不想争，是不知道该怎么说。

这可能是中国租房人遇到最多的场景。裁判文书网的数据显示，租房押金纠纷每年有数万起，金额从500到5000元不等。

但有意思的是——90%以上的案件中，胜诉的是租客。

《民法典》第710条和第711条说得非常清楚：

第710条：承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。

第711条：承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。

反过来说：如果承租人按照正常方式使用租赁物，产生的自然损耗——不赔。

墙壁住了两年有点发黄？地板踩了两年有磨损？窗帘晒了两年褪色了？这些都是正常使用的自然损耗，不是租客的责任。房东不能以此为由扣留押金。

法院的逻辑非常简单：房东说租客损坏了东西，房东得拿出证据。

一幅住了三年的暖气片老化了——不是租客弄坏的，是用久了自然老化。一个住了两年的窗户关不严了——不是租客的责任，是房屋本身的正常老化。

房东要扣租客押金，必须证明是人为损坏。绝大多数情况下，房东什么都证明不了——他只知道扣钱。

所有角落，所有瑕疵——墙壁划痕、地板磨损、瓷砖裂纹……全部拍清楚。把视频发给房东确认，留下书面记录。这是退房时唯一最有用的证据。

要求房东写清楚扣款的明细——哪一项多少钱，依据是什么。写不出来，就不能扣。很多房东一听说要书面凭证，自己就先退让了。

去街道司法所申请人民调解，免费，不需要律师。统计数据显示，大多数押金纠纷在调解阶段就能解决——房东也知道，上了法庭他大概率输。

人民法院在线服务小程序也可以直接立案，标的额在5万元以下的适用小额诉讼程序，50块钱立案，不需要律师。绝大多数房东收到法院传票后会主动和解——因为他打官司的成本远高于退你押金。

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